রেফারেন্স

265k-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য 265k-এ সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রক্ষা করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে আপনি যখন জমা বা উত্তোলন করেন, তখন আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট ডেটাআপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
265k 265k-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার তথ্য, অ্যাক্সেস অধিকার বা এই নীতি সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত সব খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি। আপনার অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

265k লবিতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের দল সকাল ১০টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে।

ইমেল

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো অনুরোধ privacy@265k-এ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইলে প্রোফাইল খুলে নিজের তথ্য দেখুন এবং যেকোনো সময় আপডেট করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

ডেটা সুরক্ষা ও সম্মতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

265k-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের ডেটা কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না; আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ টোকেন রাখি। কুকিজ, ডিভাইস…

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

SSL ৩.০ এবং আধুনিক হ্যাশিং ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের তথ্য রক্ষা করা হয়। সব পেমেন্ট বার্তা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং কখনো সাধারণ পাঠে থাকে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন এবং গেম পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপন কুকিজ নেই। আপনি যেকোনো সময় সব কুকিজ মুছে ফেলতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার তথ্য রক্ষা করা হয়। আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ করলে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, ঝামেলা রোধের কারণে ৬ মাস রেকর্ড রাখি, তারপর সব মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad ও Rocket-এর সাথে লেনদেনের জন্য আপনার ডেটা শেয়ার করি। অন্য কেউ আপনার তথ্য পায় না। প্রতিটি লেনদেনের পরে সংযোগ মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা ডাউনলোড করুন বা সব তথ্য কপি করে নিন। আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি ব্যাকআপ পাঠাই।

সুরক্ষা ঘটনা

যদি কখনো আপনার অ্যাকাউন্ট ঝুঁকিতে পড়ে, আমরা তাৎক্ষণিক ইমেল ও এসএমএস-এ সতর্ক করি এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করার সুযোগ দিই। আপনার নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো দেখুন। যদি আপনার উত্তর এখানে না পান, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, কখনো না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ার্ড কখনো 265k-এ পৌঁছায় না। আমরা শুধুমাত্র আপনার ওয়ালেট কোম্পানির কাছ থেকে একটি লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাই। আপনার ওয়ালেটের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস রাখি। আপনি যখন মুছে ফেলার অনুরোধ করেন বা ১ বছর কোনো লেনদেন ছাড়াই থাকেন, তখন আমরা ৬ মাস পর সব মুছে ফেলি। শুধুমাত্র আইনি কারণে রেকর্ড আরো দীর্ঘ থাকতে পারে।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বাটনে ক্লিক করুন। আমরা এক সপ্তাহের মধ্যে আপনার সব তথ্য একটি নিরাপদ ফাইলে পাঠাব। এটি CSV বা JSON ফরম্যাটে পাওয়া যায়।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানিকে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইন মেনে বা লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি। কিন্তু যদি আপনি আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে দেন বা দুর্বল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করেন, তাহলে ঝুঁকি আপনার। তবে অননুমোদিত লেনদেনের কথা জানালে আমরা তাৎক্ষণিক তদন্ত করি এবং আপনার তহবিল সুরক্ষিত করতে পদক্ষেপ নিই।

হ্যাঁ, সব বড় পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনার মতামত ও উদ্বেগ আমরা শুনি। নতুন নীতি গ্রহণ করলে তা প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই চালু হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন' অপশনে যান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সব তথ্য মুছে ফেলব। কিছু আইনি রেকর্ড ৬ মাস আরো রাখা হতে পারে, কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নষ্ট হবে। এই পদক্ষেপ পরে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা যাবে না।

Related pages

265k Bangladesh আমাদের কথা স্লট গেম পন্টুন ক্লাসিক রেজিস্ট্রেশন